プライバシーポリシー

1. はじめに

グランツオートリペア株式会社（以下「当社」）は、お客様からの信頼を何よりも大切にしています。 当ウェブサイトへのアクセスをはじめとする、当社のサービスをご利用いただく際に、 お客様の個人情報保護は最重要事項です。本プライバシーポリシーは、当社がどのように 個人情報を収集、利用、保護しているかをご説明ものです。サービスの提供に必要な範囲で 個人情報を収集し、関連法令に準拠した形で取り扱います。

2. 収集する個人情報の種類

当社は、サービス提供、お客様からのご質問への対応、業務改善のため、以下の情報を収集することがあります。 お問い合わせフォームやサービス予約時に您的姓名、联系方式（电话号码、电子邮件地址）、 车辆信息（车型、年份、行驶里程等）、以及您在使用我们网站时自动收集的技术信息。 这些信息有助于我们为您提供更准确的服务报价和维修建议。收集する情報は、提供されるサービスの性質と目的に応じて異なります。

3. 個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は、以下の目的で使用されます。 ご依頼いただいた修理・整備作業の実施と管理、サービスに関する重要なお知らせの伝達、 维修建议和定期保养提醒、新サービスやキャンペーンに関する情報のご提供、 ウェブサイト利用状況の分析とサービス改善、以及遵守法律法规的要求。 我们承诺仅将您的信息用于上述目的，不会将您的个人信息用于未经同意的其他用途。 原則として個人情報は利用目的の範囲内でのみ使用し、目的外利用は行いません。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。 法令に基づく場合（例：警察からの照会，法院命令等）、人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合で、 本人の同意を得ることが困難であるとき、以及业务委托方（如零件供应商、保险公司等）， 在必要的范围内提供相关信息时。在将信息提供给第三方时，我们会要求其遵守与本公司同等水平的保密义务。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じております。技術的なセキュリティ対策（暗号化、アクセス制御等）と、 员工教育和管理层面的措施の両面から個人情報を保護しています。 ただし、インターネット上の数据传输并非百分之百安全， 我们将持续努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。

6. Cookie（ 쿠키）の使用について

当ウェブサイトでは、サービス向上のためCookie（クッキーを含む技術）を使用しております。 Cookieは、ウェブサイト訪問時にブラウザに保存される小さなデータファイルであり、 您下次访问时更方便地使用我们的网站。Cookie可以帮助我们分析网站流量， 优化用户体验，并记住您的偏好设置。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、 その場合ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求に適切に対応いたします。 ご請求の場合は、本人確認のための書類提出をお願いしております。 具体的な手続きや必要な書類については、 下部联系我们页面显示的联系方式或访问我们店铺进行咨询均可。我们承诺在合理的期限内响应您的请求。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを改正することがあります。 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上にて事前に告知いたします。 変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイト掲載時点で効力を生じるものとします。

9. 联系我们

本プライバシーポリシーに関するご質問や、 個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下までお願いいたします。