1. 適用範囲
本利用規約（以下「本規約」）は、グランツオートリペア株式会社（以下「当社」）が 運営するウェブサイト（以下「本サイト」）が提供する一切のサービスに適用されます。 本サイトの閲覧、サービスのご予約、修理作業のご依頼等、 本サイトをご利用いただくすべてのお客様に本規約が適用されます。 本規約に同意いただけない場合は、本サイトへのアクセスおよびサービスの利用を中止してください。
2. サービスの利用
本サイトのサービスは、自動車修理・整備に関する情報提供、在线咨询、预约服务等を含みます。 当社は、事前の通知なく、サービスの内容を追加、削除、変更する権利を有します。 维修服务的提供需要双方确认报价和作业内容后才能正式开始。 サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。
3. 禁止事項
本サイトの利用にあたり、以下の行為を禁止いたします。 本サイトに関連するシステムへの不正アクセス、干渉、またはそれらを試みる行為。 当社、他の利用者、または第三者の名誉、信頼を毀損する行為。 虚偽の情報提供や他人になりすましてサービスを利用する行為。 法律に違反する行為、または公序良俗に反する行為。 商业目的での情報転用や未授权的复制、配布。 これらの禁止事項に違反した場合、当社は当該利用者のサービス利用を停止または中止させる場合があります。
4. 予約・キャンセルポリシー
修理・整備のご予約は、ウェブサイトからのオンライン予約、または電話での予約が可能です。 予約確定後、作业当日までに必要な资料や准备工作完成后，我们将与您联系确认。 如果需要取消预约，请提前24小时联系我们。无故取消或频繁改期可能会影响后续预约的受理。 当日のキャンセルについては、病情和紧急情况之外，可能会产生一定的费用。
5. 料金・支払い
修理・整備の料金は、作業内容に応じた预估报价为基础，实际情况可能有所不同。 如有需要追加作业或更换零件的情况，我们会事先联系您说明原因和费用， 在获得您的同意后才会进行追加作业。支付方式支持现金、各種クレジットカード、および银行转账。 所有报价均包含日本消费税。如对费用有任何疑问，请在付款前与我们沟通。
6. 保証に関する事項
当社が実施した修理・整備作業については、作業完了後一定期間の品質保証を提供しております。 具体的な保証期間や保証範囲は、作业内容和零件种类而异。 因正常使用导致的故障，我们免费为您进行返修。 ただし、以下の場合には保証が適用されない場合があります： 您自行改装或维修导致的损坏、自然磨损和老化、意外事故或不当使用造成的损伤。 详细保修条款请咨询工作人员或查阅作业完成时提供的保修卡。
7. 免責事項
当社は、本サイトおよびサービスの内容について、正確性、完全性、最新性を保つよう努めておりますが、 それらを完全に保証するものではなく、一切の責任を負いません。 本サイトの閲覧やサービス利用によって発生した直接的・間接的な損害について、 当社は責任を負わないものとします。 另外，由于自然灾害、网络故障等不可抗力导致的服务中断， 我们也会尽力恢复但不承担相应责任。
8. 知的財産権
本サイト上に表示されるコンテンツ（文章、画像、動画、ロゴ、商標等）の著作権、商標権等の知的財産権は、 当社または正当な権利者に帰属します。 事前 without written permission, copying, reproducing, distributing, or modifying any content from this website is prohibited. 当社は、利用者が提供した情報の知的財産権を主張するものではありませんが、 当該情報が法令に違反しない限りにおいて、サービス改善や宣传活动的范围内使用您提供的信息。
9. 本規約の変更
当社は、事前の通知なく、本規約を変更する権利を有します。 重要な変更は、本サイト上にて告知いたします。 変更後の本規約は、ウェブサイトへの掲載時点で効力を生じます。 継続的なサービス利用は、変更後の規約に同意したものとみなされます。
10. 準拠法・管轄
本規約の成立、効力、履行に関しては、日本法が適用されます。 本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審のexclusive jurisdictionとします。
制定日
2024年1月1日制定